Reg, ürün/hizmetin aktivasyon ve tahsis durumuna bağlı olarak iptal/iade seçenekleri sunar.
Ürün/hizmet bazında listelenen iade şartları aşağıda yer almaktadır:

Domain (Alan Adı):

  • Belgesiz domain kayıt işlemlerinde, domainin tahsis işlemi gerçekleşmeden önce iptal/iade talebinizi iletirseniz cayma hakkı kapsamında, ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir.

  • Marka başvurusu işlemlerinde, marka başvurunuz Türk Patent ve Marka Kurumu'na bildirilmediyse; cayma hakkı kapsamında, ödediğiniz ücretin tamamı iade edilir.

  • Domain süre uzatma işlemlerinde, yapılan süre uzatma işlemi geri alınamadığından, ücret iadesi mümkün değildir.

  • Ön sipariş ve backorder siparişlerinde, alan adının yakalanamaması durumunda ücret iadesi gerçekleştirilir.

  • Kayıt edilmesinin ardından BTK tarafından silinen alan adlarında, ücret iadesi yapılamamaktadır.

Marka Tescili İşlemleri:

Marka başvuru, tescil, yenileme, yayına itiraz, karara itiraz, iptal/geri çekme, kısmi iptal/geri çekme vb. tüm marka tescili işlemlerinde yalnızca dosya girişi onayı alınmadan önce iptal/iade talep edilebilmektedir.


E-posta Paketleri:

Satın alma tarihi üzerinden 7 gün geçmemiş, kurulum ve aktivasyonu tamamlanmamış siparişler için iptal/iade sağlanabilmektedir. Kurulumu tamamlanan hizmetler için iptal/iade sağlanamayacaktır.


SMS Paketleri:

Satın alma tarihi üzerinden 7 gün geçmemiş ve SMS başlığı tanımlanmamış siparişler için iptal/iade sağlanabilmektedir.


- YÜKLENİYOR -